1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato el. parduotuvės lentynele.lt (toliau – Parduotuvė) ir pirkėjo teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes. Pardavėjas – MB „West Trade“, Krokuvos g. 8, Vilnius. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka. Apie užsakymą pirkėjas informuojamas el. paštu.
3. Kainos ir apmokėjimas
Prekių kainos nurodytos eurais. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu. Apmokėti galima elektronine bankininkyste, mokėjimo kortele arba bankiniu pavedimu.
4. Pristatymas
Prekės išsiunčiamos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo į pasirinktą paštomatą arba kurjeriu nurodytu adresu. Pristatymo sąlygos aprašytos puslapyje „Pristatymas ir grąžinimas“.
5. Grąžinimas
Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Dėl higienos apatinis trikotažas, maudymosi kostiumėliai, pėdkelnės ir kojinės grąžinami tik nepažeistose originaliose pakuotėse su apsauginėmis juostelėmis. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.
6. Prekių kokybė
Paaiškėjus prekės defektui, pirkėjas turi teisę reikalauti prekę pakeisti arba grąžinti pinigus. Tokiu atveju siuntimo išlaidas apmoka pardavėjas.
7. Baigiamosios nuostatos
Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba naudotis EGS platforma.